{"id":2630,"date":"2022-12-06T11:04:46","date_gmt":"2022-12-06T14:04:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oruc.com.br\/blog\/?p=2630"},"modified":"2022-12-06T11:18:44","modified_gmt":"2022-12-06T14:18:44","slug":"como-preparar-minha-loja-virtual-para-o-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oruc.com.br\/blog\/como-preparar-minha-loja-virtual-para-o-natal\/","title":{"rendered":"Como Preparar Minha Loja Virtual Para o Natal"},"content":{"rendered":"

Natal, uma data m\u00e1gica para v\u00e1rias pessoas, momento de reunir a fam\u00edlia no dia de montar a \u00e1rvore de natal, de celebrar, de presentear. Para o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico o Natal \u00e9 uma das datas mais importantes do ano sem sombra de d\u00favidas, por esse motivo \u00e9 essencial preparar sua loja virtual para vender bem no Natal. Nesse artigo vamos te dar 11 dicas que v\u00e3o te ajudar a vender mais no Natal.\u00a0<\/span><\/p>\n

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11 passos para vender mais no Natal<\/h2>\n
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  1. Defina as metas das suas vendas de Natal.\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Fique de olho no estoque.\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Alinhe entrega e log\u00edstica.\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. \u00a0Prepare seu atendimento e suporte.<\/span><\/li>\n
  5. Crie ofertas e promo\u00e7\u00f5es.<\/span><\/li>\n
  6. Lista de presentes.<\/span><\/li>\n
  7. Invista em campanhas pagas.\u00a0<\/span><\/li>\n
  8. Marketing de influ\u00eancia.\u00a0<\/span><\/li>\n
  9. Prepare sua loja virtual.\u00a0<\/span><\/li>\n
  10. Venda em m\u00faltiplos canais.\u00a0<\/span><\/li>\n
  11. \u00a0P\u00f3s-venda<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

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    1 – Defini\u00e7\u00e3o de metas<\/strong><\/h3>\n

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    Definir quais metas voc\u00ea quer alcan\u00e7ar \u00e9 essencial para vender mais no Natal. Atrav\u00e9s dessas metas voc\u00ea consegue fazer proje\u00e7\u00f5es de quanto deve investir em campanhas de divulga\u00e7\u00e3o, quanto pode oferecer em descontos, entre outros fatores a serem avaliados para conseguir o lucro esperado.<\/span><\/p>\n

    Caso voc\u00ea tenha feito campanhas especiais de vendas nos natais anteriores, voc\u00ea pode usar os n\u00fameros alcan\u00e7ados no ano anterior, como base para definir as metas desse ano.<\/span><\/p>\n

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    2 – Fique de Olho no Estoque<\/strong><\/h3>\n

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    O Natal \u00e9 uma das datas com o maior volume de compras do ano, ent\u00e3o \u00e9 normal que a demanda fique acima dos meses anteriores. Prepare seu estoque para conseguir atender toda a demanda que possivelmente voc\u00ea ter\u00e1 na data. Novamente ter os dados de vendas dos natais anteriores, pode te ajudar a ser mais assertivo nesta proje\u00e7\u00e3o de estoque. Confira nosso artigo de <\/span>dicas de gest\u00e3o de estoque para lojas virtuais<\/a><\/strong>.<\/span><\/p>\n

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    3 – Entrega e log\u00edstica<\/strong><\/h3>\n

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    Um dos principais atrativos e fatores de decis\u00e3o dos clientes quando compram online, s\u00e3o as formas de envio. Ent\u00e3o, garanta que os prazos de entrega e os custos do transporte est\u00e3o dentro dos padr\u00f5es do mercado. Trabalhar com mais de uma transportadora ou empresa de log\u00edstica tamb\u00e9m pode ser interessante, assim voc\u00ea tem mais op\u00e7\u00f5es em casos de eventuais problemas.<\/span><\/p>\n

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    4 –\u00a0 Atendimento e suporte<\/strong><\/h3>\n

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    Dentro de todo o m\u00eas de dezembro \u00e9 essencial que seu time de atendimento e suporte ao cliente, fique atento para responder e solucionar as demandas dos consumidores, o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, afinal \u00e9 uma data importante onde todos esperam receber o que compraram.\u00a0 Uma entrega fora do prazo ou um produto trocado pode gerar muito atrito, ent\u00e3o fique atento para contornar poss\u00edveis crises.<\/span><\/p>\n

    Ofere\u00e7a o m\u00e1ximo poss\u00edvel de canais de atendimento ao cliente, pois, quanto mais f\u00e1cil for a comunica\u00e7\u00e3o entre o cliente e o suporte, menores as chances dele acionar algum \u00f3rg\u00e3o de defesa do consumidor ou expor o problema nas redes sociais.<\/span><\/p>\n

    Contudo caso queira algumas dicas extras sobre atendimento ao cliente nas redes sociais confira nosso v\u00eddeo abaixo:<\/span><\/p>\n

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