{"id":1381,"date":"2020-03-05T17:35:04","date_gmt":"2020-03-05T20:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oruc.com.br\/blog\/?p=1381"},"modified":"2020-03-05T17:47:54","modified_gmt":"2020-03-05T20:47:54","slug":"semana-do-consumidor-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oruc.com.br\/blog\/semana-do-consumidor-2020\/","title":{"rendered":"A Semana do Consumidor est\u00e1 chegando: saiba como se planejar"},"content":{"rendered":"

A Semana do Consumidor est\u00e1 chegando: saiba como se planejar<\/h2>\n

A Semana do Consumidor come\u00e7a na pr\u00f3xima segunda-feira, dia 9 de mar\u00e7o e se voc\u00ea ainda n\u00e3o planejou nada, esse artigo \u00e9 para voc\u00ea. Listamos aqui as principais informa\u00e7\u00f5es e dicas para correr atr\u00e1s do tempo perdido e realizar uma \u00f3tima a\u00e7\u00e3o em poucos dias!<\/p>\n

O Dia do Consumidor \u00e9 no dia 15 de Mar\u00e7o<\/strong>, mas j\u00e1 tem alguns anos que as empresas aproveitam a semana antecedente para realizar promo\u00e7\u00f5es e a\u00e7\u00f5es que beneficiam e fidelizam os clientes. Essa \u00e9 a primeira data do ano que pode ser transformada em grandes eventos comerciais, e que tamb\u00e9m d\u00e1 a possibilidade de a\u00e7\u00f5es continuadas ap\u00f3s o seu fim.<\/p>\n

A Semana do Consumidor em 2019<\/h4>\n

Segundo o Social Miner<\/a>, em 2019 a convers\u00e3o no per\u00edodo aumentou 76,5% comparada aos dias normais. O ticket m\u00e9dio foi de 475,00<\/strong>, o que indica que essa data pode ser uma grande chance de alavancar as vendas do seu e-commerce.
\nObserve o desempenho das \u00e1reas em 2019 e veja a potencialidade a ser aproveitada em outros segmentos nesse ano:<\/p>\n

\"Semana<\/p>\n

 <\/p>\n

Outro fator a ser levado em considera\u00e7\u00e3o \u00e9 o ticket m\u00e9dio. Essa \u00e9 uma forma de entender o comportamento do p\u00fablico para planejar campanhas de frete gr\u00e1tis e descontos. Sendo assim, considerar a m\u00e9dia de gastos na Semana do Consumidor do ano anterior com certeza te ajudar\u00e1 nas decis\u00f5es para esse ano, confira abaixo como ficou o ticket por \u00e1rea abaixo.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe os principais dados de 2019, chegou a hora de voc\u00ea planejar a sua Semana do Consumidor com as nossas dicas! N\u00f3s da Oruc, listamos as melhores op\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea tenha resultados positivos, mesmo n\u00e3o tendo tanto tempo. Veja:<\/p>\n

J\u00e1 conferiu o estoque?<\/h4>\n

Essa \u00e9 a hora de olhar para todos os produtos dispon\u00edveis e aqueles que j\u00e1 est\u00e3o no estoque h\u00e1 um bom tempo. Revise tudo e certifique-se de os produtos de fato est\u00e3o dispon\u00edveis, nas cores, tamanhos e caracter\u00edsticas que est\u00e3o descritas na sua loja virtual. Assim voc\u00ea evita de poss\u00edveis conflitos com clientes por vender aquilo que n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel. E no caso dos produtos que est\u00e3o sobrando, voc\u00ea consegue ter no\u00e7\u00e3o do que pode criar uma oferta maior, com descontos progressivos durante a semana, por exemplo.<\/p>\n

Quer sua loja virtual mais reconhecida? Utilize o frete gr\u00e1tis.<\/h4>\n

O compartilhamento online de promo\u00e7\u00f5es e de lojas que tem frete gr\u00e1tis se torna r\u00e1pido e instant\u00e2neo na Semana do Consumidor. Verifique sua margem de lucro e crie uma boa estrat\u00e9gia de frete gr\u00e1tis, levando em conta as localiza\u00e7\u00f5es e qual o tipo de produto voc\u00ea costuma ter mais venda. Isso pode fazer com que mais pessoas conhe\u00e7am sua loja virtual, por compartilhamento org\u00e2nico. Por isso, aproveite para conferir todas as possibilidades de entrega da Oruc e colocar aquelas que mais fazem sentido para esse momento!<\/p>\n

Cupom de desconto<\/h4>\n

Quer resgatar os clientes antigos? Que tal utilizar o e-mail marketing para enviar um cupom de desconto especial para todos os clientes que j\u00e1 compraram na sua loja? Na Oruc voc\u00ea consegue fazer isso de forma pr\u00e1tica pelas abas Gestor de Campanhas e Mala Direta. Crie uma estrat\u00e9gia com bons descontos, fa\u00e7a um e-mail direto e bonito com um t\u00edtulo convidativo e envie para os seus clientes. Ah, e n\u00e3o se esque\u00e7a de mensurar as vendas!<\/p>\n

Utilize Pop-ups<\/h4>\n

As pop-ups, s\u00e3o aquelas pequenas janelas que abrem automaticamente quando estamos navegando em algum site. Elas s\u00e3o muito utilizadas para captar endere\u00e7os de e-mail mas tamb\u00e9m podem ser utilizadas como uma forma de destacar um produto, mostrar uma oferta ou at\u00e9 mesmo entregar um cupom de desconto. \u00c9 cliente Oruc? No seu painel de controle voc\u00ea consegue criar pop-ups facilmente, acessando o seguinte caminho: Configura\u00e7\u00f5es > Configura\u00e7\u00f5es Gerais > Configura\u00e7\u00f5es da Loja > Exibir Pop-up.<\/p>\n

Pense em uma estrat\u00e9gia para toda a semana<\/h4>\n

Investir em uma semana de ofertas e n\u00e3o s\u00f3 em um dia \u00fanico de liquida\u00e7\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia que vem crescendo e sendo adotadas por todas as empresas. E \u00e9 muito importante que voc\u00ea se destaque! Por isso, planeje conte\u00fado nas redes sociais, envie e-mails (moderadamente), crie campanha pelo whastapp… o que vale \u00e9 voc\u00ea estar presente na vida do cliente durante toda a semana, mostrando que a sua loja est\u00e1 com \u00f3timas condi\u00e7\u00f5es de compra!<\/p>\n

Invista na experi\u00eancia de compra<\/h4>\n

Desde a descri\u00e7\u00e3o do produto, at\u00e9 ao atendimento direto. Segundo a NeoAssist<\/a>, 83% do p\u00fablico espera que os atendentes tenham um contato humanizado<\/strong>. \u00c9 muito importante que voc\u00ea se atente ao atendimento nesse momento, muitos clientes chegar\u00e3o e \u00e9 a sua oportunidade de fidelizar eles. Aposte nesse ponto, que deveria ser essencial, mas na maioria dos casos se torna um diferencial.<\/p>\n

Aposte no mobile<\/h4>\n

As compras via-mobile tendem a aumentar, j\u00e1 que o faturamento no mobile subiu de 28%, no primeiro semestre de 2018, para 36%, no mesmo per\u00edodo de 2019. Por isso, \u00e9 essencial que a sua loja virtual esteja preparada para esses clientes. Al\u00e9m da otimiza\u00e7\u00e3o de SEO, invista em an\u00fancios no Facebook e Instagram Shopping e tamb\u00e9m Google Ads. Voc\u00ea consegue configurar os an\u00fancios e colocar eles em circula\u00e7\u00e3o em poucos minutos. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea \u00e9 cliente Oruc as integra\u00e7\u00f5es<\/a> com o Facebook, Instagram e Google Shopping, v\u00e3o te ajudar bastante! A estrat\u00e9gia online pode fazer com que as suas vendas aumentem muito e com um baixo custo.<\/p>\n

Gostou?<\/h4>\n

Esperamos que este conte\u00fado possa te ajudar a correr atr\u00e1s do tempo perdido e planejar uma \u00f3tima Semana do Consumidor. \u00c9 importante lembrar que: \u00e9 necess\u00e1rio mensurar todas as suas a\u00e7\u00f5es desse ano para que no ano que vem voc\u00ea possa fazer muito mais vendas! E esperamos que no ano que vem, n\u00e3o seja de \u00faltima hora, ein? Para n\u00e3o perder as nossas dicas, se inscreva na newsletter e siga o nosso perfil no instagram<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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